ÕPPEKORRALDUSE ALUSED
Soonetasuja OÜ / Maavägised Pärimusmeditsiinikeskus
1. Koolitustele registreerimine
- Registreerimine toimub kodulehe vormi, e‑posti või telefoni teel.
- Registreerimine loetakse kinnitatuks pärast kinnituskirja saatmist.
- Koolitusel osalemiseks peab õppija täitma koolituse eeltingimused (kui need on määratud).
2. Koolituse eest tasumine
- Koolituse eest tasutakse arve alusel enne koolituse algust, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
- Tasumata arve korral ei ole koolitusel osalemine võimalik.
3. Koolitusel osalemine ja puudumine
- Koolitusel osaleja on kohustatud järgima koolitaja juhiseid ja õppekeskkonna reegleid.
- Koolitusest loobumisest tuleb teavitada vähemalt 48 tundi enne koolituse algust.
- Hilisemal loobumisel õppetasu ei tagastata.
- Koolituse katkestamisel õppetasu ei tagastata, välja arvatud koolitaja süül ära jäänud koolitus.
4. Koolituse läbiviimine
- Koolitaja tagab ohutu, puhta ja õppimist toetava õpikeskkonna.
- Koolitaja võib koolituselt eemaldada osaleja, kes ohustab enda või teiste turvalisust või rikub õppekorralduse reegleid.
- Koolitus viiakse läbi õppekavas kirjeldatud mahu, sisu ja meetodite järgi.
5. Hindamine ja lõpetamine
- Koolituse lõpetamise tingimused on määratud õppekavas.
- Koolituse läbimisel väljastatakse tõend või tunnistus vastavalt õppekavale.
- Tunnistus väljastatakse osalejale, kes on täitnud õpiväljundid ja osalenud vähemalt 75% mahust.
6. Tagasiside
- Koolituse kohta kogutakse osalejatelt tagasisidet koolituse kvaliteedi parandamiseks.
- Tagasiside on anonüümne, kui osaleja ei soovi oma nime avaldada.
7. Isikuandmete töötlemine
- Isikuandmeid töödeldakse vastavalt koolitusasutuse GDPR korrale.
- Tundlikke andmeid (nt terviseinfo) töödeldakse ainult ohutuse tagamiseks ja minimaalses mahus.
8. Kaebuste lahendamine
- Kaebused esitatakse kirjalikult e‑posti teel.
- Kaebused lahendatakse 5 tööpäeva jooksul.
- Vajadusel kaasatakse erapooletu hindaja.
